Kontakt
Hast du Fragen, Feedback oder brauchst du Hilfe? Wir sind für dich da.
Erreichbarkeit
Wann du eine Antwort bekommst:
Mo–Fr, in der Regel innerhalb eines Werktages
Häufige Fragen
Was kostet ein Eintrag bei Bald-in?
Alle Einträge sind kostenlos. Trag deinen Laden einfach ein — ohne Kosten und ohne Kleingedrucktes.
Wie lange dauert die Freischaltung?
Wir prüfen neue Einträge manuell, um die Qualität zu sichern. In der Regel wird dein Laden innerhalb von 24 Stunden freigeschaltet. Falls wir Rückfragen haben, kontaktieren wir dich per E-Mail.
Kann ich meinen Eintrag nachträglich ändern?
Ja, du kannst deinen Laden jederzeit im Dashboard bearbeiten — Name, Beschreibung, Adresse, Kategorien und Eröffnungsdatum. Änderungen werden sofort übernommen.
Was passiert nach der Eröffnung meines Ladens?
Dein Eintrag bleibt nach der Eröffnung noch ein Jahr lang öffentlich sichtbar — Menschen suchen auch nach frisch eröffneten Läden. Danach wird er automatisch auf „abgelaufen“ gesetzt und nicht mehr angezeigt; im Dashboard kannst du ihn weiterhin bearbeiten oder selbst löschen. Natürlich kannst du jederzeit einen weiteren Eintrag für eine neue Filiale oder ein neues Projekt anlegen.
Mein Eintrag wurde abgelehnt — was nun?
Im Dashboard siehst du den Grund der Ablehnung. Bearbeite deinen Eintrag entsprechend und klicke auf „Erneut einreichen“. Wir prüfen ihn dann nochmal. Häufige Gründe: unvollständige Angaben, unklare Beschreibung oder fehlende Adresse.
Kann ich meinen Account löschen?
Ja, und zwar selbst und sofort: im Dashboard unter „Mein Profil“ ganz unten in der Box „Deine Daten“ auf „Konto löschen…“ klicken. Dein Konto, deine Ladeneinträge und deine Bilder werden unwiderruflich gelöscht — ohne Wartezeit und ohne Rückfrage. Wenn du keinen Zugriff mehr auf dein Konto hast, schreib uns an info@bald-in.de. Alle Einzelheiten stehen auf der Seite „Konto und Daten löschen“.